최근 ‘탈쿠팡족’이 늘어나면서 네이버 장보기가 조용히 주목받고 있습니다. 예전에는 검색과 리뷰의 플랫폼이었지만, 지금은 ‘배송 플랫폼’으로 진화 중이죠. 심지어 CJ대한통운, 동네마트까지 네이버에 줄줄이 입점 중입니다.
빠르고 편리한 장보기, 이젠 네이버가 중심이 되고 있다는 사실, 알고 계셨나요? 지금부터 그 이유를 상세히 분석해드립니다.
네이버가 배송 시장에 뛰어든 이유
네이버는 본래 콘텐츠와 리뷰, 검색에 강점을 가진 플랫폼이었습니다.
하지만 쿠팡이 ‘로켓배송’으로 이커머스를 장악하자, 네이버도 물류에 직접 뛰어들기 시작했죠.
가장 큰 이유는 ‘사용자의 장바구니 행동’을 직접 가져오기 위해서입니다. 상품 정보만 제공하는 포털에서 ‘최종 구매까지 이끄는 플랫폼’으로 진화하는 것이 핵심 전략입니다.
CJ대한통운과 손잡은 이유
네이버는 자체 물류 인프라가 없습니다. 그래서 CJ대한통운과 협력하여 풀필먼트 시스템을 구축했습니다.
이 제휴를 통해 당일배송, 새벽배송이 가능해졌고, 2025년까지 전국 주요 거점 도시를 중심으로 배송 인프라 확대를 추진 중입니다.
CJ의 물류망 + 네이버의 사용자 기반이 결합되면, 쿠팡 못지않은 효율적인 ‘장보기 경험’을 제공할 수 있습니다.
동네 마트와 제휴한 이유
쿠팡은 대형 물류센터 기반으로 운영되기 때문에, 소규모 지역 상권을 커버하는 데 한계가 있습니다.
반면 네이버는 전국 180여 개의 동네마트와 제휴하여 ‘지역 밀착형 신선식품 배송’을 구축 중입니다.
동네 마트에서 주문하면 1~2시간 내로 배송이 가능하며, 신선도도 유지됩니다. 이는 ‘로컬 커머스’ 시장을 선점하려는 전략으로 볼 수 있습니다.
네이버 장보기의 차별화 포인트
| 차별 포인트 | 내용 |
|---|---|
| 지역 기반 배송 | 동네 마트 제휴로 실시간 배송 가능 |
| 다양한 입점처 | 이마트, 롯데마트, 홈플러스까지 입점 |
| 스마트장보기 기능 | AI 추천 기반 장바구니 제안 |
| 페이 포인트 연계 | 네이버페이 혜택까지 동시에 누림 |
Q&A
Q1. 네이버 장보기는 로켓배송보다 빠른가요?
A. 일부 지역에서는 1시간 내 배송도 가능하며, 당일 배송 비율이 높습니다.
Q2. 네이버는 물류센터가 없는데 어떻게 배송하나요?
A. CJ대한통운의 인프라를 활용해 풀필먼트 시스템을 운영 중입니다.
Q3. 동네 마트 배송은 품질이 걱정되지 않나요?
A. 신선식품을 중심으로 마트에서 직접 출고되어 품질 관리가 오히려 유리한 점도 많습니다.
Q4. 어디서 장보는 게 더 저렴한가요?
A. 가격은 쿠팡이나 쓱닷컴 대비 큰 차이는 없지만, 지역 마트 행사 상품이 실시간으로 반영되는 점이 장점입니다.
Q5. 향후 네이버의 배송은 어떻게 확대되나요?
A. CJ 외에도 지역 물류 스타트업, 퀵서비스 업체와의 협업이 논의되고 있으며, ‘초개인화 배송’으로 확장 예정입니다.
결론 및 전망
네이버는 지금 이 순간에도 ‘검색 플랫폼’에서 ‘라이프 플랫폼’으로 탈바꿈 중입니다.
장보기, 예약, 리뷰, 결제까지 모두 네이버에서 가능하도록 생태계를 확장하고 있으며, 그 중심에는 ‘배송 경험’이 있습니다.
쿠팡의 대항마를 찾고 있다면, 네이버는 지금 가장 현실적인 대안이 될 수 있습니다. 단순한 검색이 아닌, 생활의 플랫폼으로 진화 중인 네이버를 주목하세요.
