2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품으로 배포된 스타벅스 가습기 약 39만 대가 전량 리콜 조치에 들어갔습니다.
배터리 과열로 인한 화재 위험이 확인되었고, 이는 소비자 안전과 직결되는 매우 심각한 사안입니다.
당신의 집에 이 가습기가 있다면, 지금 당장 리콜 대상인지 확인해야 합니다.
어떤 제품이 리콜 대상인가요?
이번 리콜 대상은 스타벅스가 2025년 겨울 e-프리퀀시 행사에서 증정한 가습기 전 제품입니다.
총 리콜 대상 수량은 약 390,000대에 달하며, 제품명은 “포터블 가습기”로 표기돼 있습니다.
색상은 민트/화이트/핑크 등 다양한 컬러로 출시되었으며, 모든 색상 제품이 리콜 대상입니다.
리콜 사유: 왜 문제가 되었나?
해당 가습기의 리튬 배터리에서 과열 현상 및 화재 발생 가능성이 보고되었습니다.
일부 사용자들로부터 실제 화염·연기 발생 신고가 있었으며, 내부 조사 결과 전량 리콜이 결정된 것으로 알려졌습니다.
스타벅스 측은 자발적 리콜을 통해 소비자 보호에 나선다고 발표했습니다.
리콜 신청은 어떻게 하나요?
리콜 신청은 스타벅스 홈페이지 또는 고객센터(1522-3232)를 통해 진행할 수 있습니다.
방문 회수, 택배 회수 모두 가능하며, 접수 후 제품 회수 및 리워드 지급 절차가 순차적으로 진행됩니다.
보상은 어떻게 받나요?
가습기 반납 시 스타벅스 측은 스타벅스 카드로 보상금을 지급하며, 금액은 다음과 같습니다:
| 제품 회수 수단 | 보상금액 | 지급 방식 |
|---|---|---|
| 택배 회수 | 10,000원 | 스타벅스 카드 충전 |
| 매장 반납 | 12,000원 | 현장 충전 or 신규 발급 |
혹시 내 제품도 위험할까?
리콜 대상 여부는 제품 하단의 시리얼 넘버를 통해 확인할 수 있으며,
스타벅스 홈페이지에서 ‘리콜 대상 제품 확인’ 페이지를 통해 직접 입력하면 조회가 가능합니다.
혹시 사용 중인 제품에 과열, 이상음, 냄새가 난다면 즉시 사용을 중지하고 리콜을 신청하세요.
Q&A
Q1. 제품을 이미 폐기했는데도 보상받을 수 있나요?
A1. 아쉽게도 제품 실물 없이 보상은 불가합니다. 반드시 실물 회수가 되어야 보상이 진행됩니다.
Q2. 다른 증정품도 리콜 대상인가요?
A2. 현재는 2025년 겨울 증정 가습기만 리콜 대상이며, 다른 e-프리퀀시 상품은 해당되지 않습니다.
Q3. 리콜 접수 마감일은 언제인가요?
A3. 현재까지 별도의 마감 기한은 공지되지 않았지만, 가급적 빠른 회수가 권장됩니다.
Q4. 제품 이상 없으면 굳이 리콜 안 해도 되나요?
A4. 아니요. 제품 자체 구조상 문제가 있는 것으로 판단돼 전량 회수 대상입니다. 사용은 매우 위험합니다.
Q5. 리콜 신청이 몰리면 어떻게 되나요?
A5. 접수 후 순차적으로 회수 및 보상이 진행되며, 접수일 기준으로 처리됩니다.
결론
‘안전’은 언제나 ‘선조치, 후대응’이 아닙니다.
특히 가습기 화재 위험은 생명과 직결될 수 있는 문제입니다.
2025년 겨울 스타벅스 가습기를 소지 중이라면, 지금 바로 리콜 여부 확인하고 회수 신청을 진행하세요.
안심보다 실천이 필요한 시점입니다. 🔥
