“그냥 탈퇴하면 되는 거 아냐?”
그렇게 생각하고 탈퇴했다가 적립금, 쿠폰, 주문내역까지 모두 날리는 분들 많습니다.
G마켓은 단순 쇼핑몰이 아니라, 다양한 혜택과 기록이 연결된 통합 플랫폼입니다.
탈퇴 전 반드시 체크해야 할 5가지, 이 글 하나면 후회 없는 선택이 가능합니다.
지금 아래 버튼을 눌러 확인하고, 안전하게 탈퇴하세요!
1. 적립금, 쿠폰은 모두 소멸된다
G마켓의 대표 혜택인 스마일캐시, 할인쿠폰 등은 탈퇴와 동시에 즉시 삭제됩니다.
누적된 금액이나 사용 가능한 쿠폰이 있다면, 탈퇴 전 반드시 사용하세요.
| 항목 | 탈퇴 시 처리 |
|---|---|
| 스마일캐시 | 전액 소멸, 환불 불가 |
| G마켓 쿠폰 | 사용 여부와 관계없이 삭제 |
| 이벤트 혜택 | 참여 내역 포함 전부 소멸 |
2. 주문 내역 조회가 불가능해진다
탈퇴 후에는 과거 주문 내역 확인이 절대 불가능합니다.
특히 세금계산서, 구매내역 증빙이 필요한 경우, 반드시 사전에 캡처 또는 다운로드해야 합니다.
- [MY G마켓 → 나의쇼핑정보 → 주문배송조회] 에서 전체 내역 확인 가능
3. 환불/교환 진행 중이면 탈퇴 불가
진행 중인 환불, 교환, 반품 건이 있다면 탈퇴가 제한됩니다.
이 경우, 해당 절차가 종료된 이후에 탈퇴가 가능합니다.
※ 구매자 보호 차원에서 시스템적으로 탈퇴 차단이 이루어집니다.
4. 스마일클럽은 자동 해지되지만 환불은 안 된다
유료 멤버십인 ‘스마일클럽’은 탈퇴 시 자동으로 해지되지만, 남은 기간에 대한 **부분 환불은 제공되지 않습니다.**
- 월 정기결제 사용자도 탈퇴와 동시에 결제 해지됨
- 연간 회원도 잔여일수 기준 환불은 미지원
탈퇴 전에 스마일클럽 이용 여부를 꼭 확인하세요!
5. 셀러(판매자)는 별도 탈퇴 절차가 필요
G마켓 셀러(판매자)는 단순 회원 탈퇴와 다르게 ‘판매자 센터’ 내에서 별도의 탈퇴 절차가 요구됩니다.
상품이 등록된 상태이거나 거래내역이 존재할 경우, 판매자 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
판매자 탈퇴 절차:
- G마켓 판매자 센터 로그인
- 판매관리 → 판매자정보 관리 → 탈퇴 신청
결론
G마켓 탈퇴는 클릭 몇 번이면 끝나지만, 그 전에 확인해야 할 것은 정말 많습니다.
특히 적립금과 스마일클럽 같은 혜택은 복구가 불가능하기 때문에 사전 정리가 필요합니다.
무심코 탈퇴했다가 나중에 ‘왜 그랬을까’ 후회하지 마세요.
지금 이 글의 5가지 항목을 모두 체크한 후, 신중하게 결정하세요!
Q&A
Q1. 탈퇴 후 다시 로그인하면 복구되나요?
A. 아닙니다. 탈퇴 시점에 모든 정보는 삭제되며, 복구되지 않습니다.
Q2. 적립금만 사용하고 탈퇴할 수 있나요?
A. 가능합니다. 잔여 적립금 사용 후 탈퇴를 추천드립니다.
Q3. 탈퇴 전에 구매 내역 저장은 어떻게 하나요?
A. MY G마켓 → 주문배송조회에서 캡처 또는 인쇄를 통해 보관할 수 있습니다.
Q4. 스마일클럽 환불을 받으려면 어떻게 하나요?
A. 탈퇴 시 환불은 지원되지 않습니다. 별도 해지 요청은 고객센터를 통해 진행해야 합니다.
Q5. 셀러인데 회원 탈퇴가 안 되는 이유는?
A. 등록된 상품 또는 미정산 금액이 남아 있는 경우, 셀러센터에서 먼저 처리해야 합니다.
